Häufig gestellte Fragen

Ich habe Guthaben bestellt und es wurde mir nicht gutgeschrieben.

Haben Sie Probleme mit der Aufladung? Haben Sie aufgeladen, aber das Guthaben nicht erhalten?Bitte gedulden Sie sich einige Minuten, da es zu (technischen bedingten) Verzögerungen kommen kann. Sollte das Problem weiterhin bestehen, klicken Sie bitte HIER für weitere Optionen. Sie haben aufgeladen, aber Ihr Guthaben ist nicht mehr vorhanden? Es könnte an Ihrer mobilen Datenverbindung liegen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, klicken Sie bitte HIER für weitere Optionen. Haben Sie den falschen Betrag aufgeladen?Lebara wird das für Sie überprüfen und gegebenfalls erstatten.Sollte das Problem weiterhin bestehen, klicken Sie bitte HIER für weitere Optionen.