Häufig gestellte Fragen

Warum muss ich einen Video-Anruf machen?

Wenn Sie online Ihre SIM-Karte registrieren, müssen die Endkunden nach geänderter Gesetzesgrundlage vom 01.07.2017 bei der Registrierung einen Ausweis oder Pass vorzeigen, damit ein Mitarbeiter Ihre Identität verifizieren kann. Bei der Online- SIM-Registrierung brauchen Sie deswegen ein Smartphone mit funktionierender Kamera oder ein Laptop / Computer mit Webcam.