Port Your Number | Keep Your Number | Mobile Site Germany
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Contact previous provider
Inform your current provider that you want to port your number to Lebara.
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Order a SIM
Order a SIM and click the box saying "I want to port my old number".
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Lebara will port your number
Lebara will port your number from your previous provider. This may take up to 7 working days.
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SIM via post
As soon as your number has been ported, we will send you your Lebara SIM via post. Please activate your SIM online.
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Si vous souhaitez bénéficier des appels nationaux et internationaux à petit prix proposés par Lebara Mobile et ne pas avoir à changer de numéro de mobile,  transférez tout simplement votre numéro vers Lebara Mobile ! Veuillez prendre note des conseils suivants pour pouvoir transférer votre numéro de téléphone vers Lebara Mobile : Vous devrez effectuer votre demande de port/transfert de numéro dans les 120 jours avant et jusqu'à 20 jours après la résiliation de votre ancien contrat. 

Carte prépayée


Pour transférer votre numéro vers Lebara Mobile, le contrat dont vous disposez auprès de votre opérateur actuel doit être résilié à temps.

Si vous utilisiez une carte prépayée jusqu'à maintenant, veuillez envoyer une renonciation à votre opérateur actuel. Votre ancien opérateur vous facturera peut-être des frais de transfert du numéro vers un nouvel opérateur. Donc veuillez vous assurer que votre crédit d'appel est suffisant pour couvrir le coût du transfert de votre numéro. Dans le cas contraire, il ne sera pas possible de transférer votre numéro vers Lebara Mobile.

Durée du contrat


Votre ancien contrat doit être résilié afin de pouvoir transférer votre numéro de téléphone vers Lebara Mobile.

Si votre contrat est encore en cours de validité, vous devrez le résilier dans le préavis prévu pour la prochaine date de résiliation possible. Un formulaire de renonciation est disponible en ligne. Votre ancien opérateur vous facturera peut-être des frais de transfert du numéro vers Lebara Mobile. Si vous souhaitez transférer le numéro de votre ancien contrat vers Lebara Mobile, les frais seront facturés à terme échu. Veuillez noter que votre numéro de téléphone ne sera transféré par votre ancien opérateur qu'une fois ces frais payés.

 

Le numéro que vous souhaitez transférer doit être enregistré en votre nom auprès de votre ancien opérateur. Les données personnelles que vous nous fournirez dans le cadre de votre commande ou activation du numéro transféré vers Lebara Mobile doivent être identiques à celles communiquées à votre opérateur actuel. Toute différence pourra empêcher le processus de transfert. Si le transfert de votre numéro de téléphone vers Lebara Mobile ne peut pas, pour une raison exceptionnelle, être effectué, vous pouvez commander une carte SIM Lebara Mobile avec un nouveau numéro de téléphone ici.

 

 

 

 

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