FAQ
Karty SIM Lebara
- Gdzie mogę dostać kartę SIM Lebara?
- Dlaczego moja karta SIM nie działa?
- Gdzie mogę znaleźć mój nowy numer telefonu komórkowego Lebara?
- Chcę zachować swój numer
- Zgubiłem kartę SIM.
- Co to jest karta SIM?
- Co mogę zrobić z moją kartą SIM Lebara?
- Co to jest prepaid?
- Jak długo moja karta SIM jest aktywna?
Rejestracja karty SIM
- Gdzie mogę zarejestrować swoją kartę SIM?
- Co to jest rejestracja karty SIM?
- Jak przebiega proces rejestracji?
- Jak długo trwa rejestracja karty SIM online?
- Czego potrzebuję, aby zarejestrować moją kartę SIM?
- Czy muszę mieć konto MyLebara, aby zarejestrować swoją kartę SIM?
- Dlaczego muszę nawiązywać połączenie wideo?
- Jakie dokumenty są potrzebne do rozmowy wideo?
- Nie mam niemieckiego dowodu tożsamości, czy nadal mogę się zarejestrować?
- Moja weryfikacja online nie powiodła się - co mogę zrobić?
- Co się stanie, jeśli moja karta nie dotrze i w związku z tym nie będę mógł aktywować karty SIM?
- Jakieś inne pytania?
Doładuj i zarządzaj kredytem
Internet & Roaming
- Jakie są warunki roamingu?
- Jak aktywować dane mobilne?
- Ustawienia internetowe
- Chcę korzystać z internetu na moim iPhonie
- Chcę korzystać z internetu na moim urządzeniu z Androidem
- Jak szybka jest sieć Lebara?
- Czy minuty i dane internetowe w moim pakiecie podczas roamingu w krajach UE dotyczą również połączeń do krajów spoza UE
Plany
- Jak mogę aktywować plan?
- Jak mogę odnowić swój plan?
- Co się stanie, jeśli nie mam wystarczających środków, aby odnowić plan?
- Ile planów mogę aktywować w tym samym czasie?
- Jak mogę zmienić moją obecną opcję taryfową lub pakiet?
- Zamówiłem kartę SIM z pakietem minut / danych i pakiet minut / danych nie został uruchomiony.
- Jaka jest różnica między kartą SIM z minutami i bez lub abonamentem lub kredytem?
- Jak zarezerwować plan?
- Czy mój plan wygaśnie, jeśli zamówię go razem z nową kartą SIM?
- Zamówiłem kartę SIM z pakietem minut / danych i pakiet minut / danych nie został uruchomiony.
- Gdzie mogę znaleźć międzynarodowe taryfy Lebara?
MyLebara & MyLebara App
O firmie Lebara
Zamówienia i wysyłka
Pomoc i serwis
- Nieprawidłowe naliczone opłaty
- Szczegółowe rozliczenia
- Numery premium
- Trudności z wykonywaniem połączeń
- Cennik międzynarodowy
- Skonfiguruj pocztę glosową
- Co to są pliki cookie i do czego Lebara je wykorzystuje?
- Jakie sa „zalety online”?
- Co zrobić w przypadku zmiany właściciela?
- Test zdolności kredytowej / test Schufa - co robimy?
- Co to są arkusze informacyjne produktu?
- Gdzie mogę znaleźć arkusze informacyjne produktu do pobrania?