text.skipToContent text.skipToNavigation

Zachowaj numer i zyskaj środki – to proste! 30 € bezpłatnie!

Jeżeli chcą Państwo korzystać z sieci Lebara, aby tanio dzwonić za granicę oraz w Niemczech bez konieczności zmiany numeru telefonu? Wystarczy przenieść dotychczasowy numer do sieci Lebara Mobile!
Aby skutecznie przenieść numer z innej sieci, prosimy zastosować się do poniższych instrukcji: 

1
Kontakt z poprzedniego dostawcy
Poinformuj swojego obecnego dostawcę, że chcesz zabrać swój numer ze sobą do innego dostawcy i poczekaj, aż obecny dostawca go zatwierdzi ten proces. Więcej informacji na temat dokładnej procedury powinieneś uzyskać od swojego obecnego dostawcy.
2
Zamów kartę SIM
Gdy tylko otrzymasz zgodę swojego obecnego operatora na przeniesienie numeru telefonu, możesz zamówić kartę SIM Lebara i zaznaczyć w koszyku, że chcesz zabrać ze sobą aktualny numer telefonu. Twoja nowa karta SIM zostanie wysłana pocztą w ciągu 2-3 dni.
3
Lebara będzie portem numer
W ciągu 48 godzin otrzymasz od nas e-mail z powiadomieniem, że Twój numer został pomyślnie przeniesiony.
4
Rejestracja SIM
Po otrzymaniu od nas potwierdzenia, że przeniosłeś swój numer, musisz zarejestrować swoją kartę SIM. Możesz wtedy używać swojego poprzedniego numeru w Lebara, aby dzwonić i surfować po Internecie w najlepszej sieci D i LTE.
  • Darmowa sim + 3€ uruchomić kredyty
    Dla nowej karty SIM 30 € darmowego kredytu!
  • SIM + 10 €

Jeżeli chcą Państwo korzystać z sieci Lebara, aby tanio dzwonić za granicę oraz w Niemczech bez konieczności zmiany numeru telefonu, wystarczy przenieść dotychczasowy numer do sieci Lebara Mobile. Aby skutecznie przenieść numer z innej sieci, prosimy zastosować się do poniższych instrukcji: Wniosek o przeniesienie numeru może zostać nadesłany do Lebara Mobile w okresie na 120 dni przed rozwiązaniem umowy z poprzednim operatorem oraz do 20 dni po rozwiązaniu dotychczasowej umowy. 

Karta Prepaid


Aby przenieść numer z innej sieci do Lebara Mobile, należy na czas rozwiązać umowę z poprzednim operatorem. W przypadku, gdy korzystali Państwo z karty Prepaid, należy wysłać do poprzedniego operatora pismo potwierdzające rezygnację z usługi. Za przeniesienie numeru do innej sieci pobierana jest zwykle opłata. Zostanie ona pobrana przez poprzedniego operatora. W przypadku, gdy korzystali Państwo w poprzedniej sieci z karty Prepaid, należy upewnić się, że karta należąca do tamtej sieci zasilona jest kwotą pozwalającą na pobranie odpowiedniej opłaty za przeniesienie numeru. W przeciwnym przypadku przeniesienie numeru nie będzie możliwe.

Wypowiedzenie umowy


W przypadku, gdy z poprzednim operatorem podpisali Państwo umowę na świadczenie usług na czas określony, należy rozwiązać tę umowę w najbliższym odpowiednim momencie przewidzianym w tej umowie. Za przeniesienie numeru do innej sieci pobierana jest zwykle opłata. Zostanie ona pobrana przez poprzedniego operatora. W przypadku, gdy byli Państwo związani z poprzednim operatorem umową, należy mieć na względzie, że opłata za przeniesienie numeru doliczona zostanie przez niego do rachunku. Wniosek o przeniesienie numeru rozpatrzony zostanie dopiero po uiszczeniu tej opłaty.

 

Numer telefonu, który chcą Państwo przenieść, musi być zarejestrowany na Państwa nazwisko w systemie dotychczasowego operatora. Dane, które zostaną nadesłane do nas w związku z Państwa wnioskiem o przeniesienie numeru, muszą być całkowicie zgodne z informacjami posiadanymi przez poprzedniego operatora. Jakakolwiek nieścisłość doprowadzić może do odmowy przeniesienia numeru. W przypadku, gdy przeniesienie numeru do sieci Lebara Mobile okaże się wyjątkowo niemożliwe, proponujemy zamówić tutaj bezpłatną kartę Lebara SIM z nowym numerem telefonu.

 

 

Przejście do innego operatora z numerem telefonu Lebara

Zwróć uwagę na następujące punkty, aby upewnić się, że przenoszenie numeru działa płynnie po zmianie dostawcy i nadal można się z Tobą skontaktować pod obecnym numerem:

  1. Prosimy o kompletne wypełnienie formularza w celu przeniesienia numeru i przesłanie go podpisanego na adres [email protected]
  2. Upewnij się jeszcze raz, że Twoje dane osobowe przekazane nowemu operatorowi telefonii komórkowej są identyczne z danymi podanymi w naszym formularzu. Przetworzenie wysłanego formularza może zająć kilka dni.
  3. Upewnij się, że na karcie SIM pozostało co najmniej 5 EUR kredytu, ponieważ pobieramy opłatę za przeniesienie w wysokości 5 EUR za zabranie numeru telefonu ze sobą do innego dostawcy. W przypadku niewystarczającego kredytu proces przeniesienia zostanie odrzucony.

Wskazówka: anuluj swoje aktywne plany na czas, aby uniknąć ich automatycznego odnawiania, w wyniku czego Twój kredyt może nie być już wystarczający na opłatę za przeniesienie.

 

 

 

Potrzebujesz karty SIM Lebara?

Order it online

Zamów kartę SIM – dostarczymy ją szybko pod wskazany adres

Zamów kartę SIM

Pobierz go w sklepach Lebara

Nie chcesz czekać? Znajdź najbliższy sklep Lebara i otrzymać bezpłatną kartę SIM już dziś!

Oferty