ID Registrierung | Lebara Deutschland
text.skipToContent text.skipToNavigation

Înregistrare Sim Card

Înregistrează-ţi cartela SIM cu doar câteva clickuri.

Pachetul SIM
Cartela SIM
Un document de identitate valabil
Veți avea nevoie de carte de identitate, pașaport sau permis de ședere.
Webcam, iOS sau telefon Android
Păstrați un telefon mobil sau un PC cu camera gata pentru apelul video.

 

Aveți întrebări despre înregistrarea ID?

Unde îmi pot înregistra cartela SIM?

Îți poți înregistra cartela SIM personal la unul dintre partenerii Lebara sau online pe site-ul Lebara.

Ce este Înregistrarea ID-ului?

Conform noilor cerințe legale în vigoare de la 01.07.2017, avem obligația de a verifica identitatea fiecărui posesor al unei cartele SIM. Pentru clienții noștri acest lucru presupune că trebuie să se identifice. Dacă dorești să te înregistrezi online, ai nevoie de o cameră web sau un smartphone pentru a efectua un apel video cu unul dintre angajații noștri.

Cum funcționează Înregistrarea ID-ului?

Înregistrarea ID-ului constă în 3 pași:

  1. Completezi formularul de înregistrare și primești un număr de tranzacție format din 9 cifre. Acesta este un număr unic de înregistrare.
  2. Te conectezi cu un angajat care îți va verifica identitatea prin webcam sau aplicație. După verificare, angajatul te va marca în sistem ca verificat.
  3. Lebara îți va activa cartela SIM în câteva minute.

Cât durează Înregistrarea ID-ului?

De obicei procesul durează 5 minute. Dacă calitatea apelului video este slabă este posibil să dureze puțin mai mult.

Ce documente îmi trebuie pentru a-mi înregistra cartela SIM?

Pentru a-ți înregistra cartela SIM ai nevoie de un document de identitate sau pașaport, de numărul de telefon mobil și de numărul cartelei SIM Lebara pe care dorești să o activezi.
În plus, pentru înregistrarea online vei avea nevoie de o cameră web sau un telefon iPhone/android cu access la internet.

Am nevoie de un cont MyLebara pentru a-mi înregistra cartela SIM?

Dacă ai comandat cartela SIM de pe pagina oficială Lebara, vei avea nevoie de contul pe care l-ai utilizat la comandarea cartelei SIM.
Dacă ai cumpărat cartela SIM de la un magazin, nu ai nevoie de un cont MyLebara.

Ce este un număr de tranzacție?

Numărul de tranzacție este necesar pentru a iniția apelul video. Se generează automat când ești redirecționat către pagina WebID.
Cu numărul de tranzacție poți începe direct apelul video din browser sau îl poți utiliza pentru a iniția apelul în Aplicația WebID (android sau IOS).

De ce trebuie să fac un apel video?

Conform noilor cerințe legale în vigoare de la 01.07.2017, avem obligația de a verifica identitatea fiecărui posesor al unei cartele SIM. Pentru clienții noștri acest lucru presupune că trebuie să se identifice. Dacă dorești să te înregistrezi online, ai nevoie de o cameră web sau un smartphone pentru un apel video cu unul dintre angajații noștri.

Ce documente sunt necesare pentru apelul video?

Partenerul nostru WebID verifică documentele de identitate și pașapoartele din anumite țări. Lista completă se poate descărca aici.

Nu am un document de identitate german, îmi pot înregistra cartela SIM?

Da, ai nevoie de un document de identitate sau pașaport pentru apelul video. Lista completă se poate descărca aici.
De asemenea, te poți înregistra la unul dintre partenerii Lebara cu permisul de ședere.

Verificarea mea a eșuat - ce pot face?

Poți începe din nou procesul de verificare cu numărul de tranzacție format din 9 cifre sau te poți înregistra personal la unul dintre partenerii Lebara.

Ce se întâmplă dacă nu primesc cartela SIM sau nu îmi activez cartela SIM?

Din motive de siguranță cartelele SIM se pot activa doar până la o anumită dată. În caz contrar, poți contacta Serviciul Clienți pentru rambursare.

Alte întrebări?

Dacă mai ai întrebări, te rugăm contactează Serviciul Clienți sau trimite-ne un e-mail pe [email protected]

 

 

Înregistrează-ţi cartela SIM cu doar câteva clickuri:

 

1
Pachetul SIM
Numărul Lebara pe care vrei să-l activezi + Introdu codul ICCID
2
Lebara Mea
Introduceți adresa dvs. de e-mail dacă ați achiziționat cardul SIM online.
3
Date personale
Introduceți datele dvs. personale și adresa care este menționată în ID-ul dvs.
4
Apel video
Trebuie să prezinţi documentele de identitate online pentru a-ţi verifica identitatea.
Zarejestrować kartę sim
Înregistrați online