Mobilabonnement
text.skipToContent text.skipToNavigation

Help

Aktivere en pakke

Du kan tjekke vores produkter for at finde den bedst mulige pakke for dig.

Aktivere en Lebara data- eller taletidspakke
Du kan købe et forudbetalt mobil abonnement eller datapakke direkte fra vores online shop og betale med dit betalingskort. Alternativt, kan du sende en SMS til 5010 med koden for den ønskede pakke for at købe via din eksisterende taletidssaldo. Husk at have nok penge på balancen. Du vil modtage en bekræftelse på SMS med din bestilling. Se vores forskellige pakker her:


Forny din data eller taletidspakke
Data og taletidspakker vil fornyes automatisk når de udløber efter 30 dage, så længe du har nok penge på dit betalingskort eller taletidssaldo. Du vil modtage en email (online køb) eller SMS påmindelse når pakken er ved at udløbe, som også fortæller at den vil forsøge at fornye sig automatisk. Hvis du ikke ønsker at pakken skal fornye sig, kan du afmelde online eller via SMS ved at skrive teksten ”kode*stop” til 5010.

Ikke nok penge til at pakken kan fornye sig 
Hvis du ikke har nok penge til at pakken kan fornye sig automatisk, vil du modtage en email (online køb) eller SMS der fortæller at pakken ikke er fornyet. Hvis du ønsker en ny pakke, kan du købe den online igen eller tanke op og gensende en SMS til 5010 med den korrekte kode.

Tjek resterende minutter og data
Besøg din My Lebara konto for at se resterende minutter og data tilbage for din pakke. Du kan også sende en SMS til 5010 med teskten ”Balance”.

Alternativt kan du ringe til 50101234 og vælge valgmulighed 4.

Hvor mange pakker kan blive tilføjet?
Du kan kun have en aktiv pakke ad gangen. De er gyldige i 30 dage og kun datapakkerne kan fornyes hvis du bruger alt data inden de 30 dage er gået.Hvis du er løbet tør for data i din taletidspakke, så kan du tilkøbe ekstra data via SMS.