Quels sont les inconvénients des forfaits mobiles avec engagement ?

La plupart des opérateurs mobiles concurrents proposent des forfaits mobiles avec engagement. Lebara a fait le choix de la liberté pour le client en proposant uniquement des offres sans engagement. Le mode de fonctionnement des forfaits avec engagement peut très vite devenir un problème. Manque de flexibilité, résiliations compliquées, forfaits onéreux...

Découvrez pourquoi le sans engagement est une bien meilleure option pour votre forfait de téléphonie mobile !

La communication libre avec Lebara !

La période d'engagement peut boquer l'abonné

Une période d’engagement de 12 ou 24 mois peut bloquer l’utilisateur. En un ou deux ans, les habitudes et besoins d’un client peuvent changer. Durant toute la durée de l’engagement, vous ne pourrez pas changer d’offre gratuitement.

Pourtant, vous surfez davantage, devez appeler à l’étranger (Europe/DOM/international) plus souvent ou au contraire avez besoin de moins de data ? Vous envoyez de plus en plus de SMS ? Le forfait avec engagement vous oblige à supporter les conditions d’un forfait pendant les périodes données.

Avec les forfaits sans engagement, c’est tout l’inverse. Vous êtes libre d’en changer quand vous le souhaitez ! En d’autres termes, le renouvellement automatique peut être stoppé à tout moment. Cela vous donne la possibilité de switcher et ainsi, choisir un forfait qui correspond mieux à vos attentes présentes.

Les forfaits avec engagement sont souvent plus chers

Ce n’est plus un secret, les forfaits avec engagement sont bien souvent plus onéreux. A l’inverse, les offres que nous vous proposons s’adaptent à votre budget. Vous trouverez des forfaits mobiles pas chers et complets à moins de 10€/mois, un forfait mini à 2€, et bien plus encore...

La liberté n’a pas de prix, surtout quand elle vous fait faire des économies !

La résiliation d'un forfait engagé peut coûter cher...

La résiliation d’un abonnement avant la fin d’engagement peut coûter très cher à un client. Si vous résiliez avant la première année, vous devrez vous acquitter de toutes les mensualités restantes. Autant dire que s’il vous reste 14 mois...cela fait mal au porte-monnaie.

La résiliation d’un forfait Lebara ne vous coûte absolument rien. Vous pouvez en changer quand vous le souhaitez sans avoir à payer un centime pour cela.

Les options des forfaits avec engagement sont souvent inutiles

Les abonnements avec engagement comprennent souvent différentes options très rarement utilisées par le client. Pour vous inciter à vous engager, certains opérateurs mobiles promettent de nombreuses options incluses. Seulement, petit hic ! La plupart du temps, les client(e)s n’utilisent que très rarement ces options durant leur période d’engagement. Payer plus cher n’est pas un bon compromis...

Nous allons droit au but ! Lebara dispose et vous propose des services utiles dont vous pourrez profiter au quotidien.

Les forfaits avec engagement ne sont pas tous bloqués

Un forfait avec engagement n’est pas forcément bloqué. Le risque de ce genre de formule est de générer un dépassement de forfait à la fin du mois. Une mauvaise surprise sur la facture dont les clients se passeraient bien… Lorsque la consommation n’est pas limitée, le client peut dépasser son forfait sans s’en rendre compte.

Résultat ? Une facture plus élevée à payer et des désagréments peu agréables à gérer.

Souscrire à un forfait mobile Lebara, c’est la garantie d’éviter le dépassement. Nos forfaits limités, tel un forfait bloqué, vous permettent de ne jamais payer plus que désiré.

Les mobiles vendus avec un forfait engagé sont souvent simlockés

Bien souvent, lorsque les opérateurs mobiles vous proposent un smartphone avec votre forfait engagé, ce dernier est bloqué.

Qu'est-ce qu'un mobile bloqué/simlocké ?

Un smartphone “simlocké” est un téléphone que vous pouvez utiliser uniquement sur le réseau de l’opérateur auprès duquel vous l’avez acheté. Si votre portable est verrouillé sur le réseau de cet opérateur, vous ne pourrez pas utiliser d’autres cartes SIM.

Cela signifie que vous ne pourrez pas utiliser votre smartphone avec la carte SIM d’un autre opérateur. Vous pouvez demander le déblocage de ce dernier, mais les procédures tournent parfois au casse-tête.

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