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Besoin d’une solution adaptée pour téléphoner avec votre mobile ? Optez pour notre carte SIM prépayée qui vous permet tous les usages dont vous avez besoin. Fonctionnement, optimisation et souplesse, découvrez les avantages que vous apporte notre carte SIM prépayée.

Comment fonctionnent nos cartes prépayées ?

Une carte prépayée est une offre sans engagement, contrairement aux formules d’abonnement téléphonique classiques qui vous obligent à enregistrer votre carte bancaire et à conserver votre forfait pendant plusieurs mois, même si vous n’êtes pas satisfait. En utilisant une carte SIM prépayée, vous achetez une durée de crédit de communication à l’inverse du forfait qui demande un paiement mensuel récurrent. Les cartes prépayées Lebara proposent l’intégralité des services proposés par les forfaits mobiles à savoir les appels, les SMS et l’Internet mobile en couverture 4G+.

Après avoir commandé en ligne votre carte prépayée de téléphone, vous la recevez directement chez vous et vous l’installez facilement dans votre mobile. Vous pouvez alors utiliser votre téléphone à hauteur du montant choisi sur la carte. Pas de dépassement possible. Toujours est-il que les cartes prépayées sont rechargeables. Ainsi, vous pouvez recharger votre base de crédits directement en ligne, en magasin, en bureau de tabac… et profiter d’appels vers les fixes et mobiles et d’envoi de SMS aux meilleurs tarifs. Notez que nos cartes prépayées offrent la possibilité d’appels illimités gratuits entre numéros Lebara France.

Lebara vous propose plusieurs cartes prépayées rechargeables. Tout d’abord, les recharges à montant fixe incluant la carte SIM plus un certain montant de communication. Cette offre est destinée aux personnes qui utilisent ponctuellement leur téléphone. Nous vous proposons des cartes prépayées rechargeables avec des montants allant de 5€ à 30€. Puis nous vous proposons une carte SIM prépayée libre que vous allez pouvoir créditer selon vos besoins. Libre à vous de recharger votre carte SIM du montant que vous souhaitez. Le rechargement est simple en ligne avec votre carte bancaire et dans plus de 10 000 magasins comme les magasins Relay et les bureaux de tabac en France. La durée de validité de notre carte SIM est de 90 jours. Nos offres de cartes prépayées de téléphone sont conçues pour s’adapter à vos souhaits.

La solution idéale pour optimiser sa consommation

Choisir parmi les cartes prépayées Lebara, c’est bénéficier d’une solution idéale pour optimiser sa consommation. Si vos craintes sont un dépassement régulier de forfait ou une mauvaise gestion de celui-ci, la carte prépayée est votre meilleure option. Cette offre vous permet d’utiliser de manière plus souple votre téléphone mobile. Plus besoin de payer un forfait alors que vous ne l’utilisez qu’occasionnellement. Pas de risque de dépasser votre consommation liée à votre forfait. Évitez les mauvaises surprises, en suivant efficacement l’historique de consommation de votre carte prépayée au plus près avec l’application MyLebara. Vous y retrouvez également la facture de l’ensemble de vos achats de crédits et la validité restante de votre carte ainsi que le temps de communication restant.

L’utilisation des cartes prépayées rechargeables Lebara est avantageuse pour les personnes dont l’usage du téléphone mobile n’est pas quotidien mais occasionnel. Vous passez peu d’appels qui ne durent pas longtemps ? Faîtes le choix d’une carte SIM prépayée et profitez d’un réel coup de pouce sur votre budget. De même, les cartes prépayées rechargeables Lebara vous permettent de communiquer à l’international et répondent à un besoin ponctuel sans vous ruiner avec un forfait plus onéreux. Enfin, les cartes prépayées rechargeables sont votre meilleur atout pour garder le contact avec les vôtres. Cette solution vous permet de contacter vos proches à l'étranger sans risque de devoir régler un dépassement de forfait.

Une carte téléphonique prépayée flexible

Lebara, c’est la possibilité de choisir entre plusieurs formules adaptées selon vos besoins en termes de communication téléphonique. Vous pouvez choisir une carte SIM gratuite qui est sans engagement et vous permet un rechargement libre en crédit de communication. De plus, les appels passés entre numéros Lebara étant gratuits, ils ne sont pas décomptés de votre recharge. Nous mettons également à votre disposition une gamme de cinq cartes SIM allant de 5€ à 30€ avec recharge fixe. Enfin, si vous préférez une solution sans contrainte de calcul, vous pouvez toujours opter pour une carte SIM couplée à un forfait. Selon vos souhaits, choisissez parmi nos forfaits mensuels pouvant inclure appels en France métropolitaine et/ou internationaux et SMS illimités, avec éventuellement un crédit Internet. Choisissez la combinaison qui correspond à vos habitudes de consommation. Profitez également d’une offre tout-en-un et de nos forfaits internet mobile uniquement pour surfer sur Internet.

Si vous hésitez entre plusieurs formules pour votre téléphone, sachez qu’elles sont toutes sans engagement. De cette façon vous pouvez tout aussi bien souscrire une formule de crédit/recharge pour la transformer en forfait quand vous le souhaitez. À tout moment, vous pouvez également passer d’un forfait Lebara à un autre forfait Lebara. Enfin, vous pouvez cumuler plusieurs offres et disposer à la fois d’un forfait et d’une ou plusieurs cartes prépayées rechargeables. Notre volonté est de vous offrir un accès à une multitude d’offres et vous permettre de consommer comme vous le souhaitez et où vous le souhaitez, Europe ou international.

Les avantages de nos cartes SIM prépayées

Nos différentes cartes SIM prépayées vous offrent de nombreux avantages. Que ce soit pour un forfait ou pour une recharge/crédit, nous vous offrons des appels et SMS illimités vers d’autres numéros.

De plus, vous n’avez aucune formalité pour souscrire à nos offres. Rendez-vous directement sur notre site en ligne et en quelques clics, votre carte SIM est commandée et livrée chez vous sous 48 h gratuitement. Vous recevrez une carte SIM en triple découpes qui vous permet d’avoir les formats macro, micro et nano.

L’ensemble des cartes SIM prépayées que nous vous proposons sont disponibles sans engagement. Vous pouvez toutefois permettre le rechargement automatique de votre carte SIM dès que votre seuil de rechargement atteint 3 €. Cette possibilité reste une option que vous pouvez désactiver quand vous le souhaitez. À tout moment, vous pouvez suivre l’historique de vos communications et retrouver vos factures sur votre espace en ligne MyLebara. Avec nos cartes SIM prépayées, pas besoin de changer de numéro de téléphone. Conservez le vôtre en nous transférant votre code RIO.

Enfin, si vous avez besoin d’une recharge Lebara, rechargez votre crédit de communication directement sur notre site à l’aide de votre carte bancaire. Toutes nos recharges sont également disponibles dans près de 10 000 points de ventes à travers la France entière comme les magasins Relay et les bureaux de tabac. Et si vous êtes à l’étranger, retrouvez également des recharges dans les bureaux de poste.

Plus besoin de changer de numéro de téléphone !

Grâce à la portabilité, vous pouvez tout à fait conserver votre ancien numéro si vous en faites la demande. Vous souhaitez en profiter et éviter de devoir informer tous vos contacts du changement ? C’est très simple !

Il vous suffit de demander la portabilité de ce numéro, d’obtenir et nous fournir son code RIO (Relevé d’Identité Opérateur). Nous vous recommandons vivement de ne pas résilier vous-même votre service chez votre ancien opérateur. Gardez en mémoire que votre numéro pourrait être résilié et qu’il serait impossible de le porter vers votre SIM Lebara.

Une carte SIM adaptée à tous les téléphones mobiles et aux tablettes

Nos cartes SIM sans engagement sont adaptées à tous les téléphones mobiles, ainsi qu’aux tablettes. Peu importe le modèle, que vous utilisiez smartphones ou téléphones de base, vous pourrez profiter de la carte SIM Lebara. Cependant, afin de vous assurer du bon fonctionnement de cette dernière, vous devrez respecter certaines conditions.

Tout d’abord, il faut que votre téléphone portable soit débloqué, c’est-à-dire adaptable à tous les opérateurs mobiles. Certains opérateurs verrouillent leurs téléphones mobiles afin qu'ils puissent être utilisés uniquement sous leur réseau. Si toutefois votre smartphone ou téléphone de base est verrouillé, vous devrez demander son déblocage. Afin de vous éviter de perdre du temps, nous vous recommandons de le faire avant d’acheter votre carte à puce SIM.

Comment demander le déblocage de mon téléphone mobile ?

Vous avez en votre possession un téléphone mobile verrouillé ? Le processus à suivre est simple. Il vous suffit de contacter votre ancien opérateur de téléphonie mobile et de lui demander le déblocage du mobile. Une fois le déblocage effectué, votre carte SIM Lebara fonctionnera parfaitement. Si vous recevez une réponse négative à votre requête, vous devrez utiliser un mobile débloqué et prêt à l’usage.

Sous quel réseau la carte SIM Lebara est-elle fonctionnelle ?

Lebara s’appuie sur le réseau de son fournisseur, Orange. Une fois votre carte SIM commandée et reçue, insérez-la dans votre appareil. Normalement, après avoir composé votre code PIN, vous devriez voir “Lebara” ou “Orange” s’afficher sur l’écran. Si ce n’est pas le cas, voici comment remédier au problème :

• Rendez-vous dans les paramètres réseau/connexion de votre smartphone/téléphone ;

• Vérifiez que l'opérateur "Réseau" affiche bien "LEBARA" ou "Orange" ;

• Si non : sélectionnez la recherche manuelle de votre réseau ;

• Réinitialisez les paramètres en sélectionnant un autre réseau ;

• Effectuez de nouveau la recherche manuelle et cette fois, sélectionnez "Lebara" ou "Orange" ;

• C'est bon ! Votre carte SIM fonctionne sous le réseau Lebara.

Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

Puis-je utiliser deux cartes SIM Lebara en même temps ?

Bien sûr. Si votre smartphone est équipé de la dual sim (double SIM), vous pouvez tout à fait profiter de deux cartes SIM Lebara à la fois. Cette possibilité est particulièrement utile si vous souhaitez cumuler de façon ponctuelle forfait mobile mensuel et cartes SIM prépayées (recharge mobile), par exemple. En outre, elle est également idéale si vous souhaitez avoir un numéro de téléphone professionnel exclusivement réservé à vos activités.

Comment demander la portabilité de mon numéro vers une SIM Lebara ?

Voici le processus complet vous permettant de transférer votre numéro vers une carte SIM Lebara :

• Commandez votre carte SIM sur Lebara.fr ;

• Sélectionnez l'option : "Transférez votre numéro" ;

• Obtenez votre code RIO en appelant le 3179 (gratuit) ;

• Indiquez-nous le numéro concerné et son code RIO ;

• Une fois la carte reçue, insérez-là dans le téléphone ;

• Son numéro temporaire sera activé et votre demande de portabilité acheminée vers votre ancien opérateur (vous n'avez rien à faire !) ;

• Vous recevez la date d'activation de votre ancien numéro sur votre SIM Lebara (sous 3 jours ouvrés, hors week-end).

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