Fair use policyFair use policy


Sim Only - fair use policy

Lebara applies a Fair Use Policy (FUP, conditions for reasonable usage), part of our General Conditions. Which means you are not allowed to overrun a normal usage per month. Normal usage is being defined as 3.000 minutes and 1.000 text messages (sms) per month. If you do overrun these quantities, Lebara has the right to suspend the service or to terminate the contract. If you exceed FUP, your balance will be used up and you will no longer be able to call / text. Foreign numbers not belonging to the bundle, paid premium numbers (as 0900 numbers) and paid texting services, will be separately registrated. You will be notified automatically if you are at 80% and 100% of your usage. After that there will be a fee for data: €0.10 per MB and an extra minute or text costs €0.12. The fee will be charged as a consumption on top of the bundle.



Prepaid - fair use policy

Voor Lebara Prepaid geldt een Fair Use Policy (FUP). De FUP (voorwaarden voor redelijk gebruik) maakt deel uit van onze Algemene Voorwaarden en houdt in dat je bij Lebara per maand een normaal gebruik niet mag overschrijden. 

Data bundels zijn alleen in Nederland te gebruiken. En voor Lebara One en Lebara 10=20 is geen FUP actief.

Roam Like At Home FUP (Fair Use Policy): Als je een Lebara bundel gaat gebruiken in een EU-land, dan geldt per telefoonnummer een maximum data-verbruik per 30 dagen, vanaf de dag dat je de grens passeert. Het maximum verschilt per bundel.