Je kan nummerbehoud aanvragen in de volgende drie situaties:
- 1. Je vraagt nummerbehoud aan wanneer je contract bij een andere provider afloopt. Dit kan je maximaal 4 maanden van tevoren doen. Je nummer wordt overgezet op het moment dat je huidige contract afloopt.
- 2. Je heb een contract bij een andere provider dat niet binnen 4 maanden afloopt. In dat geval koop je je huidige contract af, en stap je met nummerbehoud over naar Lebara. Goed om te weten: je moet vaak extra betalen om je contract af te kopen.
- 3. Je behoudt je contract bij je huidige provider en vraagt een nieuw contract aan bij Lebara met nummerbehoud. Je hebt dan dus 1 telefoonnummer met 2 contracten. In dat geval betaal je dus bij 2 providers voor een abonnement.
Nee. Wanneer je nummerbehoud bij ons aanvraagt, zeggen wij het contract bij je huidige provider op.
Ja, dat kan. Dit kan betekenen dat je in de tussentijd dubbele kosten betaald als je nummer nog niet is overgezet.