Klantenservice

Nieuwe tarieven en maximale kosten buiten je bundel per 1 januari 2023

Vanaf 1 januari 2023 veranderen onze buitenbundeltarieven en de maximale kosten die je buiten je bundel kan maken. Dit geldt voor alle Sim Only abonnementen van 24 maanden die zijn gekocht of verlengd na 14 juli 2022, en alle maandelijks opzegbare Sim Only abonnementen. Heb je voor 14 juli 2022 een Sim Only abonnement van 24 maanden gekocht of verlengd? Dan betaal je de oude tarieven.


Ben je een nieuwe klant? Als je jouw Sim Only voor 13 december activeert, gelden de nieuwe tarieven vanaf 1 januari 2023. Activeer je na 13 december, gaan de nieuwe tarieven in vanaf die datum.


Wijziging buitenbundeltarieven


Vanaf 1 januari 2023 veranderen de buitenbundeltarieven voor data, sms’en en bellen.


  • Mobiele nummers van €0,09 naar €0,15 per minuut

  • Vaste lijn van €0,01 naar €0,02 per minuut

  • Sms van €0,12 naar €0,15 per bericht

  • Mobiel internet van €0,01 naar €0,10 per mb

  • Starttarief van €0,12 naar €0,15 per gesprek

  • Voicemail van €0,12 naar €0,15 per gesprek


Maximaal buitenbundeltegoed van €10,- naar €25,-


Vanaf 1 januari 2023 kan je maximaal €25,- kosten buiten je bundel maken in plaats van €10,-.


Nieuw: dataplafond


We geven je altijd een seintje als je bundel (bijna) leeg is. Je kan dan voordelig extra tegoed kopen, onbeperkt bellen en sms’en aanzetten of je databundel verhogen.


Wil je meer controle over je buitenbundelkosten? Schakel dan voor €0,50 per maand het dataplafond in op MyLebara. Met deze extra optie kan je geen mobiele data gebruiken als je databundel op is. Zo maak je nooit onverwacht extra kosten voor data buiten je bundel.