Klantenservice

Voicemail

Wanneer je je telefoon niet opneemt, wordt de beller na 20 seconden automatisch doorgeschakeld naar je voicemail. Op deze pagina leggen we je uit hoe je je voicemail instelt, je deze aan of juist uit zet en hoe je je berichten kan beluisteren.

Voicemail instellen

  1. Bel naar 1233
  2. Kies je taal en stel je pincode in
  3. Kies voor een standaard welkomstboodschap of spreek je persoonlijke boodschap in

Voicemail aan- of uitzetten

Voicemail aanzetten

Bel 12331 of sms AAN naar 1233.

Voicemail uitzetten

Bel 12339 of sms UIT naar 1233.

Voicemail beluisteren

Vanuit Nederland

Bel naar 1233.

Vanuit het buitenland of vanaf een ander toestel

Om vanaf een ander toestel of vanuit het buitenland je voicemail af te luisteren, bel je naar +31619001233. Voer vervolgens je Lebara-nummer en de bijbehorende pincode in. Dit kan alleen als je je voicemail in Nederland al hebt ingesteld.

Pincode vergeten of opnieuw instellen?

Pincode vergeten?

Bel naar 1233 om je pincode per sms te ontvangen. Kies voor optie 2 (instellingen), optie 1 (toegangscode) en daarna optie 3 (toegangscode per sms ontvangen). We sms’en vervolgens je pincode naar je Lebara-nummer.

Pincode opnieuw instellen?

Bel naar 1233 om je pincode opnieuw in te stellen. Kies voor optie 2 (instellingen), optie 1 (toegangscode) en daarna optie 1 (toegangscode wijzigen).

Meer informatie

Dat verschilt per product:

- Sim Only: binnen je bundel (geen extra kosten als je nog genoeg belminuten hebt).
- Prepaid-bundels: binnen je bundel (geen extra kosten als je nog genoeg belminuten hebt).
- Lebara One: 12 cent per gesprek.
- 10=20: 20 cent per gesprek

1. Bel naar 1233
2. Kies je voorkeurstaal en stel je pincode in.
3. Kies voor een standaard welkomstboodschap of spreek je persoonlijke welkomstboodschap in

1. Zet je Voicemail aan door te bellen met 12331 of sms AAN naar 1233.

2. Zet Voicemail uit door te bellen met 12339 of sms UIT naar 1233.

In het nieuwe systeem wordt de Voicemaildienst aangeboden in het Nederlands en Engels. Pools wordt niet meer gebruikt. Heb je problemen met het instellen van je Voicemail? Neem dan contact op met onze klantenservice.