Przeniesienie numeru jest zawsze bezpłatne

Przejście do sieci Lebara jest bezpłatne. Także wtedy, gdy wybierzesz kartę SIM Prepaid. Nigdy nie musisz płacić za przeniesienie numeru. Warto wiedzieć: wypowiemy za Ciebie umowę z obecnym operatorem. I masz to z głowy.

Wystąp o przeniesienie numeru

Jeżeli karta SIM już do Ciebie dotarła, złóż od razu wniosek o przeniesienie numeru. Wypowiemy za Ciebie umowę z obecnym operatorem i przeniesiemy Twój numer na kartę SIM Lebara. Aktywujesz ją w dniu, w którym nastąpi przeniesienie numeru. W ten sposób nie będziesz płacić podwójnie.

Od kiedy mogę zmienić operatora?

Do innego operatora możesz przejść już na 120 dni przed wygaśnięciem obecnej umowy. Jeżeli masz kartę Prepaid, przeważnie możesz przejść w ciągu kilku dni.

Jak wygląda przejście z Lebara Prepaid na Sim Only?

Zaloguj się na koncie Lebara na stronie lub przez aplikację i przejdź od razu na Sim Only. Jeśli nie masz konta, zamawiając Sim Only, zaznacz, że przechodzisz na Lebara Prepaid.

Przeniesieniu numeru w 3 krokachr

  1. Zamów Sim Only lub Prepaid
    • Bezpłatna dostawa przez PostNL
  2. Złóż wniosek o przeniesienie numeru
    • Jeżeli karta SIM już do Ciebie dotarła, złóż tutaj wniosek o przeniesienie numeru.
  3. My zajmiemy się resztą
    • Wypowiemy za Ciebie umowę z obecnym operatorem i powiadomimy Cię, jak tylko numer zostanie przeniesiony.

Our customers say

Sergio

Simple and useful for expats, surely a great choice.

29 September 2021

R. Kornson

Lebara services are very easy and fast to use on the MyLebara app. It has also clear information and communications! Very happy with this. Easy as 1,2,3.

29 September 2021

John

Such an excellent experience with a Provider I never had before. Within seconds all actions were done!

29 September 2021

See more reviews

Frequently asked questions

Yes, you can. However, we recommend waiting until your old number has been transferred to your new SIM card. Otherwise, you will have two different phone subscriptions running at the same time, which means you have to pay for both.

To begin with, you need the phone number that you wish to keep. You'll also need the new SIM card that you receive from Lebara. And lastly, you'll need to pick a date for when you wish to transfer your old number to your new SIM card.

In some cases, the actual transfer may take place on a different date than the one you request. This might happen, for example, if the final day of your old subscription is on a different date than the transfer date you requested. In that case, we will inform you by email.

Yes, you can. Please contact our customer support in that case. If you decide that you do not want to keep your old number after all, you can cancel your request by calling our customer service no later than 2 working days before your scheduled transfer date.

You must have a Lebara SIM card in order to request to keep your old number. Once your old provider approves your request to transfer your old number, we will let you know the date on which your temporary number will be disconnected. You cannot use the Lebara SIM card with the temporary number unless you activate it first.