Doskonała
recenzji na
Best Network KPN
Dołącz do 850.000 klientów

Przeniesienie numeru jest zawsze bezpłatne

Przejście do sieci Lebara jest bezpłatne. Także wtedy, gdy wybierzesz kartę SIM Prepaid. Nigdy nie musisz płacić za przeniesienie numeru. Warto wiedzieć: wypowiemy za Ciebie umowę z obecnym operatorem. I masz to z głowy.

Wystąp o przeniesienie numeru

Jeżeli karta SIM już do Ciebie dotarła, złóż od razu wniosek o przeniesienie numeru. Wypowiemy za Ciebie umowę z obecnym operatorem i przeniesiemy Twój numer na kartę SIM Lebara. Aktywujesz ją w dniu, w którym nastąpi przeniesienie numeru. W ten sposób nie będziesz płacić podwójnie.

Od kiedy mogę zmienić operatora?

Do innego operatora możesz przejść już na 120 dni przed wygaśnięciem obecnej umowy. Jeżeli masz kartę Prepaid, przeważnie możesz przejść w ciągu kilku dni.

Jak wygląda przejście z Lebara Prepaid na Sim Only?

Zaloguj się na koncie Lebara na stronie lub przez aplikację i przejdź od razu na Sim Only. Jeśli nie masz konta, zamawiając Sim Only, zaznacz, że przechodzisz na Lebara Prepaid.

Przeniesieniu numeru w 3 krokachr

  1. Zamów Sim Only lub Prepaid
    • Bezpłatna dostawa przez PostNL
  2. Złóż wniosek o przeniesienie numeru
    • Jeżeli karta SIM już do Ciebie dotarła, złóż tutaj wniosek o przeniesienie numeru.
  3. My zajmiemy się resztą
    • Wypowiemy za Ciebie umowę z obecnym operatorem i powiadomimy Cię, jak tylko numer zostanie przeniesiony.

Our customers say

Lisa

The support was provided in a fast and professional way.

28 April 2022

Dean

Excellent service, very customer -oriented provider

29 April 2022

Jane

Had a telephone call with Lebara and the lady was very helpful and explained the whole process and guide me on the website what to do and also when I receive my SIM what I should do next. I received my SIM within a day and keeping my number was also a breeze, no hiccups. I would definitely recommend them, their service is tops.!

1 May 2022

See more reviews

Najczęściej zadawane pytania

O przeniesienie numeru możesz wystąpić w następujących trzech sytuacjach:

  • 1. Jeżeli umowa z innym operatorem dobiega końca. O przeniesienie numeru możesz wystąpić z maksymalnie 4-miesięcznym wyprzedzeniem. Numer zostanie przeniesiony z chwilą zakończenia obecnej umowy.
  • 2. Masz umowę z operatorem, która upływa za więcej niż 4 miesiące. W takim przypadku możesz wykupić swoją obecną umowę i przenieść numer do sieci Lebara. Warto wiedzieć: przeważnie trzeba dokonać dodatkowych opłat w celu wykupienia umowy.
  • 3. Zachowujesz umowę z dotychczasowym operatorem i składasz wniosek o zawarcie nowej umowy z firmą Lebara z możliwością przeniesienia numeru. Masz więc 1 numer telefonu i 2 umowy. W takim przypadku płacisz więc za abonament 2 operatorom.

Nie. Jeżeli wystąpisz u nas o przeniesienie numeru, wypowiemy umowę z obecnym operatorem za Ciebie.

Tak, możesz. Może to oznaczać, że w tym czasie płacisz podwójnie, jeżeli Twój numer nie został przeniesiony.

Przede wszystkim numer, który chcesz przenieść. Następnie potrzebna jest karta SIM, którą dostałeś od Lebara. Na koniec podaj żądaną datę, od kiedy chcesz zmienić operatora.

Data przejścia może różnić się od podanej daty, na przykład dlatego, że data zakończenia obecnej umowy jest inna. Poinformujemy Cię wówczas drogą mailową.

To jest możliwe. W takim przypadku skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jeżeli zdecydujesz jednak, że nie chcesz przenieść numeru, możesz to zgłosić telefonicznie w dziale obsługi klienta najpóźniej na 2 dni przed przeniesieniem numeru.

Do przeniesienia numeru potrzebna jest karta SIM Lebara. Z chwilą gdy wniosek o przeniesienie numeru zostanie zatwierdzony przez obecnego operatora, powiadomimy Cię, od kiedy tymczasowy numer telefonu zostanie wyłączony. Nie możesz używać karty SIM Lebara z tymczasowym numerem, chyba że ją aktywujesz.