Dobry
opinie na
Najlepsza sieć KPN
Przystąp 850.000 klienci

Bezpłatne przeniesienie numeru

Przejście do sieci Lebara może nastąpić przy użyciu Twojego dotychczasowego numeru telefonu. Wypowiemy za Ciebie obecny abonament.

Przenieś swój numer na

Przejście na Sim Only

Od innego operatora

Możesz wystąpić o bezpłatne przeniesienie numeru na 4 miesiące przed upływem obecnego abonamentu. Jeżeli masz jeszcze ponad 4 miesiące do końca umowy, kliknij tutaj.

Krok 1

Zestaw abonament Sim Only i przy dokonywaniu płatności wybierz przeniesienie numeru.

Krok 2

Jeżeli karta SIM już do Ciebie dotarła, złóż tutaj wniosek o przeniesienie numeru. Lub skorzystaj z łącza, które znajduje się w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.

Krok 3

Wypowiemy za Ciebie dotychczasowy abonament i powiadomimy Cię SMS-em, jak tylko numer zostanie przeniesiony. Następnie aktywuj kartę SIM, aby od razu móc zacząć dzwonić, wysyłać SMS-y i korzystać z Internetu.

Z Lebara Prepaid

Na portalu MyLebara

Jeżeli masz już Prepaid w sieci Lebara, na portalu MyLebara lub za pomocą aplikacji MyLebara możesz w dowolnym czasie bezpłatnie przejść na Sim Only.

Jeżeli nie masz konta na portalu MyLebara,

nie ma problemu! Wybierając pakiet Sim Only, wybierz opcję przeniesienia numeru i zaznacz, że dotyczy numeru Lebara Prepaid.

Jeśli chcesz przejść z konta Prepaid na Sim Only, przeniesiemy środki pozostałe na Twoim koncie na nowy abonament. Wykorzystasz te środki dopiero wtedy, gdy Twój pakiet Sim Only zostanie wyczerpany. W takim przypadku nie musisz więc doładowywać poza pakietem.

Przejście na Prepaid

Od innego operatora

Od innego operatora.

Krok 1

Zamów bezpłatną kartę SIM w sieci Lebara. Otrzymasz ją już w ciągu 2 dni.

Krok 2

Jeżeli karta SIM już do Ciebie dotarła, złóż tutaj wniosek o przeniesienie numeru. Lub skorzystaj z łącza, które znajduje się w liście z kartą SIM.

Krok 3

Dostaniesz SMS z chwilą przeniesienia numeru.

More information

O przeniesienie numeru możesz wystąpić w następujących trzech sytuacjach:

  • 1. Jeżeli umowa z innym operatorem dobiega końca. O przeniesienie numeru możesz wystąpić z maksymalnie 4-miesięcznym wyprzedzeniem. Numer zostanie przeniesiony z chwilą zakończenia obecnej umowy.
  • 2. Masz umowę z operatorem, która upływa za więcej niż 4 miesiące. W takim przypadku możesz wykupić swoją obecną umowę i przenieść numer do sieci Lebara. Warto wiedzieć: przeważnie trzeba dokonać dodatkowych opłat w celu wykupienia umowy.
  • 3. Zachowujesz umowę z dotychczasowym operatorem i składasz wniosek o zawarcie nowej umowy z firmą Lebara z możliwością przeniesienia numeru. Masz więc 1 numer telefonu i 2 umowy. W takim przypadku płacisz więc za abonament 2 operatorom.

Nie. Jeżeli wystąpisz u nas o przeniesienie numeru, wypowiemy umowę z obecnym operatorem za Ciebie.

Tak, możesz. Może to oznaczać, że w tym czasie płacisz podwójnie, jeżeli Twój numer nie został przeniesiony.

Przede wszystkim numer, który chcesz przenieść. Następnie potrzebna jest karta SIM, którą dostałeś od Lebara. Na koniec podaj żądaną datę, od kiedy chcesz zmienić operatora.

Data przejścia może różnić się od podanej daty, na przykład dlatego, że data zakończenia obecnej umowy jest inna. Poinformujemy Cię wówczas drogą mailową.

To jest możliwe. W takim przypadku skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jeżeli zdecydujesz jednak, że nie chcesz przenieść numeru, możesz to zgłosić telefonicznie w dziale obsługi klienta najpóźniej na 2 dni przed przeniesieniem numeru.

Do przeniesienia numeru potrzebna jest karta SIM Lebara. Z chwilą gdy wniosek o przeniesienie numeru zostanie zatwierdzony przez obecnego operatora, powiadomimy Cię, od kiedy tymczasowy numer telefonu zostanie wyłączony. Nie możesz używać karty SIM Lebara z tymczasowym numerem, chyba że ją aktywujesz.

Our customers say

Lisa

The support was provided in a fast and professional way.

28 April 2022

Dean

Excellent service, very customer -oriented provider

29 April 2022

Jane

Had a telephone call with Lebara and the lady was very helpful and explained the whole process and guide me on the website what to do and also when I receive my SIM what I should do next. I received my SIM within a day and keeping my number was also a breeze, no hiccups. I would definitely recommend them, their service is tops.!

1 May 2022

See more reviews