Połączenia, wysyłanie SMS-ów i korzystanie z Internetu za granicą

Czy wiesz, jakie stawki obowiązują przy połączeniach międzynarodowych? Albo ile wydajesz na mobilny Internet? Na tej stronie dowiesz się wszystkiego na ten temat.

Połączenia i SMS-y w Europie

Podróżujesz po Unii Europejskiej (a także Szwajcarii i Wielkiej Brytanii)? Możesz wykonywać połączenia na inne numery zagraniczne w Unii Europejskiej w ramach swojego pakietu. Przykład: jesteś na francuskiej autostradzie i dzwonisz do hotelu w Hiszpanii. W efekcie możesz zapłacić za połączenia według różnych stawek. Wskazówka: skorzystaj z poniższego narzędzia, aby zobaczyć, ile zapłacisz za połączenia do lub z konkretnego kraju.

Jeżeli regularnie dzwonisz z Holandii na numery spoza Holandii, na przykład do Polski (+48) lub Maroka (+212), za 5 euro miesięcznie masz nielimitowane minuty rozmów i SMS-y do 44 krajów. Opcję tę można łatwo wyłączyć przez portal MyLebara.

Korzystanie z Internetu w Europie

W Unii Europejskiej, Szwajcarii i Zjednoczonym Królestwie zużywasz dane w ramach pakietu Sim Only, Nie zapomnij włączyć roamingu przez ustawienia na telefonie.

Korzystanie z Internetu poza tymi krajami jest możliwe jedynie z kontem 10=20 lub Lebara One. Wówczas płacisz według innych stawek. Skorzystaj z narzędzia, aby dowiedzieć się, ile zapłacisz w danym kraju.

Do (z) którego kraju?

Jestem w:

chcę dzwonić lub wysyłać SMS-y na numer z:

Wybierz powyższe opcje, aby zobaczyć stawki.

Odbieranie telefonów 
Telefon stacjonarny
Odbieranie telefonów 
Telefon stacjonarny

Najczęściej zadawane pytania

Oczywiście! Łatwo można kupić dodatkowe dane lub pakiety za pośrednictwem MyLebara za pomocą aplikacji MyLebara.

Zużycie naliczane jest za minutę połączenia, SMS lub 100 kB Internetu.

Jeżeli dane w pakiecie się wyczerpią i nie kupisz dodatkowego pakietu, będzie obowiązywać stawka poza pakietem. Płacisz według tej stawki do momentu, aż górny pułap dla połączeń wyniesie 10 euro. Po przekroczeniu 10 euro nie możesz już korzystać z Internetu, dzwonić ani wysyłać SMS-ów. Oczywiście możesz nadal odbierać telefony i SMS-y.

Sim Only

W Unii Europejskiej (wliczając Szwajcarię i Zjednoczone Królestwo) możesz w ramach pakietu bez dodatkowych kosztów dzwonić, wysyłać SMS-y do innych krajów UE oraz korzystać z mobilnego Internetu. Zawsze będziesz dostawać powiadomienia SMS-em, gdy wykorzystasz 80% i 100% minut, SMS-ów lub danych.

Poza UE obowiązują inne stawki. Znajdziesz je tutaj.

Prepaid

Korzystasz z karty Prepaid i chcesz dzwonić z Holandii za granicę? W takim razie potrzebujesz jednego z następujących produktów Prepaid:

  • 10=20
  • Lebara One
  • All in International
W ramach pakietu All in International możesz dzwonić i wysyłać SMS-y z Holandii do 44 krajów za taką samą stawkę, jaka obowiązuje w Holandii. Nie możesz dzwonić ani wysyłać SMS-ów do krajów, które nie są ujęte w pakiecie.


Mobilny Internet

W Unii Europejskiej (wliczając Szwajcarię i Zjednoczone Królestwo) możesz korzystać z Internetu na kartę Prepaid po tych samych korzystnych stawkach jak w domu. Jeżeli jesteś daleko od domu, poza UE, możesz korzystać z Internetu wyłącznie z pakietami 10 = 20 lub Lebara One. Obowiązują też inne stawki.

W przypadku abonamentu Sim Only maksymalna prędkość pobierania wynosi 75 Mbps, a prędkość wysyłania 25 Mbps. W przypadku All in NL, All in International i pakietów danych maksymalna prędkość pobierania wynosi 25 Mbps, a wysyłania 10 Mbps.

Należy się w każdym razie upewnić, że opcja roamingu danych jest włączona. Znajduje się ona w ustawieniach telefonu. Jeżeli nadal się nie udaje, należy wyłączyć i ponownie włączyć telefon.

Gdy problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta.